Assistenza

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I principi del nostro servizio clienti

Persone prima di tutto

Basiamo il nostro lavoro su rigorosi standard etici e organizzativi, per conseguire gli obiettivi aziendali, che prendono fondamentalmente in considerazione il benessere generale della comunità in cui eLuxe opera.

SERVIZIO CLIENTI ATTIVO

Il nostro centro assistenza è sempre a vostra disposizione per qualunque dubbio possiate avere. Il servizio clienti vi assisterà dalla prima interazione fino al post-vendita ed è sempre preparata a risolvere i vostri quesiti.

Assistenza empatica

Diamo la priorità all'interazione umana. Abbiamo particolarmente a cuore l'importanza della comunicazione, che diventa sempre più rapida ed impersonale.

Contattaci su tutti i canali

Adottiamo un approccio omnicanale, nel quale riusciamo ad interagire nella maniera ottimale con i nostri utenti e collaboratori, in maniera pressoché istantanea.