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Dal primo giorno eLuxe si è impegnata nel garantire un servizio eccellente per i propri clienti e partners. Crediamo nell'importanza delle persone, con cui ci confrontiamo ogni giorno, e cerchiamo di migliorare la condizione di tutti gli stakeholders coinvolti nelle nostre attività.

Noi di eLuxe vogliamo offrire un interazione totalmente rivolta verso l'utente e le sue necessità, garantendo la massima riservatezza nelle comunicazioni. I nostri obiettivi primari sono la soddisfazione ed il coinvolgimento del pubblico a cui ci rivolgiamo, cercando di creare un rapporto di familiarità e rispetto reciproco.
PERSONE PRIMA DI TUTTO

Persone prima di tutto

Basiamo il nostro lavoro su rigorosi standard etici e organizzativi, per conseguire gli obiettivi aziendali, che prendono fondamentalmente in considerazione il benessere generale della comunità in cui eLuxe opera.
SERVIZIO CLIENTI ATTIVO

SERVIZIO CLIENTI ATTIVO

Il nostro centro assistenza è sempre a vostra disposizione per qualunque dubbio possiate avere. Il servizio clienti vi assisterà dalla prima interazione fino al post-vendita ed è sempre preparata a risolvere i vostri quesiti.

Assistenza empatica

Diamo la priorità all'interazione umana. Abbiamo particolarmente a cuore l'importanza della comunicazione, che diventa sempre più rapida ed impersonale.
ASSISTENZA EMPATICA

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Adottiamo un approccio omnicanale, nel quale riusciamo ad interagire nella maniera ottimale con i nostri utenti e collaboratori, in maniera pressoché istantanea.
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